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上海ETC(沪通卡)怎么办理

黑墨 - 2015-03-22 分类:生活 ETC 沪通卡
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ETC和电子标签OBU实物


1、 电子不停车收费系统(ETC)简介

  ETC(Electronic Toll Collection System),即电子不停车收费系统,车辆在通过ETC车道时,只要在车窗上装有电子标签(OBU),并插入结算IC卡,利用电子标签与车道天线进行微波通讯,无需停车就能自动完成出入口信息读写和缴费。


2、 ETC不停车收费系统优点

  提高收费车道通行能力。与人工收费车道相比,通行能力提高3~5倍。

  节省车辆在等候、停启时的油耗和车辆的机械磨损等。

  有效减少汽车尾气的排放,减少空气污染,保护环境。

  非现金支付,方便、快捷、可靠、安全。

  提高企业管理水平。


3、 办理条件:

电子标签(OBU)和沪通卡(储值卡)购买安装须到本公司指定的服务网点办理(记账卡业务办理仅限于本公司客服中心办理)。 



所需证件:


个人用户需提供有效身份证和安装电子标签车辆的行驶证原件及复印件。


单位用户需提供加盖公章的组织机构代码证或企业营业执照复印件和安装车辆的行驶证原件及复印件。


4、ETC办理联系方式:

ETC客服中心:上海市徐汇区吴中东路508号  上海公共交通卡股份有限公司客户服务中心 

服务电话:64692025、12319、12122


5、上海ETC(沪通卡)使用范围:


上海与江苏、安徽、江西、福建、浙江实现了ETC联网运行。

 

1、由于外省市均实行“货车计重收费”,本市货运ETC车辆在外省市不能在ETC专用车道通行而走人工收费(MTC)车道通行。

2、浙江省由于实行精确路径收费,本市货运ETC车辆在浙江通行时,还需在人工收费(MTC)车道入口领取通行卡,出口凭通行卡根据实际行驶路径收费标准收费,缴费时可使用“沪通卡”扣款,也可使用现金支付。


6、上海ETC特约安装服务网点:


徐汇

ETC客服中心上海市徐汇区吴中东路508号

热线电话:64692025 营业时间:周1—周日(国定假日除外)9:00—16:30


上海安吉黄帽子汽车用品有限公司东安路服务点(不办理记账卡)东安路239号安吉汽车生活广场

热线电话:54010391 营业时间:周1—周日(国定假日除外)9:00—16:00 )


上海安吉黄帽子汽车用品有限公司(不办理记账卡)吴中路500号(古北南路口)

热线电话:51500198、51500168转0分机营业时间:周1—周日(国定假日除外)9:00—18:00


闸北

中国石油闸北第一加油站(不办理记账卡)上海市闸北区沪太路857号

热线电话:56958746   营业时间:周1—周日(国定假日除外)9:00—17:00 


强生汽车装潢(不办理记账卡)上海市闸北区沪太路790号

热线电话:56945175          营业时间:周1—周5          9:00~16:30




普陀

上海强生电调中心维修服务部  (不办理记账卡)上海市水厂路6号

热线电话:63815448  营业时间:周1—周5     9:00~15:00



杨浦

中石油市光加油站(不办理记账卡)上海市市光路1200号

热线电话:35040062 营业时间:周1--至周5      8:30~17:00


闵行

上海上强汽车配件销售有限公司(不办理记账卡)上海闵行区七莘路1218号(近黎安路)

热线电话:64203564 、营业时间:周1—周5(国定假日除外)9:00~16:00


中国石油莘庄工业区加油站—咔咔汽服中心(不办理记账卡)闵行中春路1988号(颛盛路)

热线电话: 54148120 营业时间:周1--周5     9;00--16:30


嘉定

上海勇盛汽车销售服务有限公司(不办理记账卡)上海市嘉定区环城路1700号

热线电话:69992821、 69992822 营业时间:周1—周日(国定假日除外)8:00~16:30


上海大众汽车马陆销售服务有限公司(不办理记账卡)嘉定区(马陆)宝安路3131号

热线电话:59159135 营业时间:周1--周5 8:30~16:30



青浦

上海绿舟出租汽车有限公司(不办理记账卡)上海青浦区朱家角镇酒龙路68号

热线电话:59240648 营业时间:周1—周6 8:30--16:00 (周日国定假日除外)


中国石油(青浦)四叉口加油站(不办理记账卡)上海市青浦区外青松公路5108号

热线电话:59701966 营业时间:周1--周5 上午9;00—11:30 下午12:30—16:30


浦东

上海安吉黄帽子汽车用品有限公司成山路店(不办理记账卡)浦东新区成山路1968号(锦尊路口)

热线电话:33835165转102 营业时间:周1—周日(国定假日除外)9:00—18:00


浦东 陆家嘴

中国石油加油站(不办理记账卡)上海市浦东杨高南路2029号(近高科西路) 

热线电话:68738853 营业时间:周1—周日(国定假日除外)8:30--16:30


浦东 外高桥

中国石油英伦加油站(外高桥保税区)(不办理记账卡)浦东外高桥保税区英伦路330号

热线电话: 50482523 营业时间:周1--周5 9:00-16:30



浦东

浦东杨浦大桥客服中心(不办理记账卡)浦东大道2175号

热线电话:58339663    营业时间:周1—周6(国定假日除外)9:00—16:30 



浦东 南汇

中国石油南汇人民西路加油站(不办理记账卡)浦东南汇人民西路956号(近大川公路)

热线电话:68035288 营业时间:周1--周6 8:30--16:30 (国定假日除外)


浦东 金桥

中国石油金海路加油站(不办理记账卡)浦东川沙路816号(曹路镇) 

热线电话:58561594 营业时间:周1--周5 9;00至16:00



浦东康桥

中国石油康桥加油站(不办理记账卡)浦东沪南公路2787号(外环外)

热线电话:58129448 营业时间:周1--周5 9;00至16:30



浦东 临港

中国石油同盛申港加油站(临港新城)(不办理记账卡)浦东临港新城环湖西三路266号

热线电话:68283190 营业时间:周1—周5 9:30--16:00



奉贤 南桥

上海奉贤大众汽车客运有限公司(不办理记账卡)上海奉贤区奉贤南桥国秀路2号

热线电话:57428397 18821146359 营业时间:周1--周5 8:00-16:00


奉贤南桥

中国石油奉贤南桥加油站(不办理记账卡)奉贤南奉公路8512号(南桥东方商厦对面)

热线电话:67181354 营业时间:周1--周5 8;30至16:00


奉贤 泰日

中国石油泰日加油站(不办理记账卡)奉贤区大叶公路6843号(同福石材市场对面)

热线电话: 30893107 营业时间:周1--周5 9:00-16:00


金山 石化

中石油金山第二加油站(不办理记账卡)上海金山区金山大道3000号(城河路口)

热线电话:57260091 营业时间:周1--周5 9:00-11:30 12:30-16:30


金山枫泾

沪昆高速枫泾主线出口(出上海市区方向)(不办理记账卡)沪昆高速枫泾主线出口右侧

热线电话: 67299551 营业时间:周1—周5 8:30-16:00


金山朱泾

中石油金山鸿石加油站(不办理记账卡)金山区朱泾镇沈浦泾南路66号(金龙新街路口)

热线电话:67220331 营业时间:周1--周5 9:00-16:00


宝山

上海安吉黄帽子汽车用品有限公司(不办理记账卡)水产西路517号

热线电话:66013330转0号分机营业时间:周1—周日(国定假日除外)9:00—18:00



宝山

中国石油长鑫加油站(不办理记账卡)  上海市宝山区沪太路3286号(锦秋路路口)

热线电话:56501350       营业时间:周1--周5       8:30-16:30



宝山

上海安吉黄帽子汽车用品有限公司大华店(不办理记账卡)上海市宝山区新沪路689号 

 热线电话:66368886  营业时间:周1—周日(国定假日除外)9:00—18:00 



宝山

中国石油华迪加油站(不办理记账卡)上海市宝山区宝杨路3076号

热线电话:56491127 营业时间:周1--周5 8:30-17:00



崇明 南门

中国石油崇明第一加油点(南门)(不办理记账卡)上海市崇明县南门路487号

热线电话:59623722 营业时间:周1--周5 8:00-16:00



崇明 陈家镇

中国石油崇明第十五加油站(不办理记账卡)上海市崇明县陈家镇陈彷公路258号

热线电话:59430106 营业时间:周1—周5 9:00-16:00



沪昆 高速

沪昆高速新桥主线出口(往上海市区方向)(不办理记账卡)沪昆高速新桥主线出口右侧

热线电话:57651822 营业时间:周1—周5 9:00-16:00



松江

中国石油茸平加油站(不办理记账卡)上海市松江区茸平路12号

热线电话:57780516 营业时间:周1—周5 8:30-11:30 12:00-16:30



松江 新城

上海安吉黄帽子汽车用品有限公司松江分公司(不办理记账卡)上海市松江区江学路913号

热线电话:67752332 营业时间:周1—周日(国定假日除外)9:00—18:00



高速公路电子收费车载电子标签及沪通卡购买使用须知

特别提示:用户在购买使用电子标签及沪通卡前请完整阅读本须知和设备随附的使用说明书。

1、电子标签(简称:OBU)以及与其配套使用的沪通卡是一种记载车辆信息并在高速公路联网电子不停车收费系统(简称:ETC)专用车道通行时,与安装的专用设备进行微波通讯和信息存储功能,实现不停车缴纳通行费的车载单元设备和预付IC卡。

2、电子标签(OBU)和沪通卡购买安装须到本公司指定的服务网点办理。个人用户需提供有效身份证和安装电子标签车辆行驶证原件及复印件;单位用户需提供加盖公章的组织机构代码证或企业营业执照复印件和安装车辆行驶证原件及复印件。


3、电子标签由专人安装,安装车辆必须到指定地点,须与车辆牌照和沪通卡等信息相对应使用。电子标签被拆卸后将自动失效,无法正常使用,须重新安装。


4、沪通卡分储值卡和记账卡,其中记账卡又分为A类卡和B类卡两种。A类记账卡与用户银行卡相关账户对应,由用户向指定银行申请;B类记账卡由用户向本公司申请,B类卡设立的帐户可与若干张记账卡对应。


5、沪通卡可充资、预存、挂失、移资,但不能透支使用,不计预付资金利息。本公司按照法律法规及相关政策规定管理卡内余额资金。用户使用前须在卡内预存本次通行最低消费资金,资金不足时,用户须使用现金支付应付通行费用。


6、储值卡充资请到指定充资网点办理,也可使用“网上充”设备在网上进行充资。储值卡的预存资金上限为9999元。


7、安装电子标签车辆在高速公路联网收费出入口处行驶至ETC专用车道前,应事先将沪通卡插入电子标签内,车辆通过ETC专用车道时电子标签发出“嘀”的一声,则可实现不停车通过,收费系统自动记录通行信息并扣除通行费用。如遇设备故障或驶入人工车道(简称:MTC)时,请将沪通卡从电子标签中取出交收费人员刷卡通过。请用户按照产品说明规定使用,遵守高速公路联网电子收费相关规定。


8、沪通卡有效使用期限是指储值卡自最近一次充资起5年内该卡可正常使用。超过5年期限无充资的,须在充资或特约安装服务网点办理续用手续。


9、电子标签和沪通卡挂失时,用户凭有效证件和相关资料前往上海高速公路电子收费客户服务中心(简称:客户服务中心,地址:吴中东路508号,电话: 64692025)办理书面挂失手续。挂失后24小时生效,生效前发生的通行费用由用户自行承担。7个工作日后用户至挂失网点补办新卡,挂失卡尚存余额资金将转入新卡内。


10、电子标签和沪通卡购买请用户慎重选择,非产品质量原因,已经购买安装概不退还。沪通卡内资金退款,则需用户提供车主及车辆行驶证等资料和相关预付资金凭证前往客户服务中心办理。储值卡内余额不足100元的,当场退还。储值卡大于100元或记账卡内资金退还,经双方确认后,10个工作日内退还至用户相应的银行帐户。


11、用户登录本公司网站(网址:WWW.SPTCC.COM)成为注册用户后,可查询沪通卡内资金余额及相关信息。储值卡可通过OBU设备查询资金余额。记账卡用户指定手机收到本公司系统自动发出三次余额不足短信后,不及时续费而造成帐户资金低于最低消费金额时,系统将自动关闭该帐户下的所有记账卡的缴费功能。


12、电子标签和沪通卡故障或损坏,可到指定的销售安装特约服务网点维修或更换。电子标签和沪通卡均属电子产品,用户应妥善保管,避免产品受到水浸,强磁破坏,碰撞和折叠。充电器等配套设备须使用本公司提供的产品。


13、电子标签和沪通卡产品质保一年,在质保期内免费维护或调换,过质保期或人为损坏,按本公司公布的电子标签、沪通卡等产品购买及维修服务费标准收取。


14、用户使用电子标签和沪通卡进行消费,以及本公司提供服务过程中,不可避免会受到网络覆盖、故障及系统优化、升级等因素的影响,可能造成服务中断,对此类特殊情况本公司无需承担责任。


15、本公司指定服务网点(包括充资、安装维修等)信息请查询本公司网站WWW.SPTCC.COM。


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